Klantenservice
Heeft u een vraag?
Boerma ICTO gelooft in een persoonlijke benadering en kom graag met u in contact. Laat hiernaast uw gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Natuurlijk kunt u ons ook altijd bellen tijdens kantooruren (+31 85 1301 498) of mailen ([email protected]).
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij Boerma ICTO kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.